Podrás hacer tus cobranzas de una forma rápida y segura, asi mismo tus clientes podrán entrar y verificar sus créditos y pagos
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Plataforma web, accesible desde cualquier dispositivo. Diseño intuitivo y moderno; Nuestro software de préstamos y cobranzas es fundamental para el buen funcionamiento de tu empresa. Tendrás más control sobre sus flujos de efectivo; gestiona la experiencia del cliente con su empresa, asi como su nivel de satisfacción y lealtad. De acuerdo a las ventas y atención al cliente.
Para aquellos que buscan un software de gestión financiera, tener herramientas que les faciliten el trabajo y aumenten el rendimiento de sus decisiones, es una función prioritaria.
Aprovechar las oportunidades que nos ofrecen los datos es simple si tenemos las herramientas apropiadas. Las decisiones financieras deben ser reflejo de lo que está ocurriendo en el momento. La información inmediata en tiempo real es la base sobre la que se asientan estas decisiones.
En algunos casos el software que una compañía necesita debe destacar además por un acceso inmediato y actualizado de la información, con la posibilidad de compartir dicha información. En un mundo cada vez más interconectado, el trabajo colaborativo adquiere dimensiones primordiales. Los grupos de trabajo, así como los feedback y aportaciones profesionales de todos los miembros del equipo, son necesarias y tienen que estar disponibles en todo momento.
Los avances tecnológicos han favorecido la creación de softwares para la empresa, entre los que se encuentran los programas de contabilidad y finanzas, diseñados específicamente para registrar y controlar las cuentas de la empresa. Estos programas se han convertido en una herramienta clave dentro del mundo empresarial, ya que ofrecen multitud de ventajas, tanto a las empresas que tienen contratados los servicios de asesores externos como a aquellas otras que cuentan con departamentos propios. Entre las principales ventajas que ofrece un software financiero a las empresas cabe destacar:
Utilice la opción de dejar fiado para aumentar las ventas y fidelizar sus clientes. A través del sistema de deuda de SOFINA puede definir valores predeterminados de deudas para cliente (cuál es el máximo que un cliente puede dejar fiado en su empresa) o determinar un límite de deuda especial para determinados clientes.
El software de SOFINA ofrece un sistema avanzado de fidelización para clientes registrados. Puede determinar los valores predeterminados del sistema, tales como cuántos puntos gana el cliente para cada determinado monto. ¡Es un sistema muy fácil de configurar y muy eficiente para fidelizar sus clientes!
En la etapa preventiva, las empresas envían estados de cuenta físicos o electrónicos. Estos últimos mandan por correo electrónico, mensajes de texto, Whatsapp y algunas otras redes sociales. Mediante este servicio se busca que los clientes tomen en cuenta el vencimiento de su deuda.
La etapa administrativa se vuelve más intensiva en gestiones de cobro: llamadas telefónicas, cartas, tercerización de la cobranza, entre otros. "A mayor número de días de retraso la probabilidad de pago disminuye, dado que se le están juntando al cliente otras acreencias y priorizará el pago a la empresa que realice una gestión más rigurosa", señala el especialista.
En la tercera y última etapa se recurre a la cobranza por vía judicial. Esta se emplea como una herramienta final de presión para que el cliente busque regularizar el pago adeudado, según indica el docente.
Asimismo, propone la clasificación de la cartera impaga y la segmentación de la cobranza por distintos criterios como capacidad y voluntad de regularizar la deuda, impacto en provisiones y probabilidad de pago. "También debemos determinar los indicadores de morosidad, estatus de la cobranza, cosecha, cascada, origen, productividad por canal de cobranza y por gestores, entre otros", añade.
Todas estas herramientas cumplen una función, que es lograr el pago oportuno o al más breve plazo de lo adeudado. La línea del área de créditos y cobranzas debe basarse en generar rentabilidad, entendiéndose esto como lograr los mayores ingresos e incurrir en los menores costos.
Finalmente, el profesor de ESAN menciona que el ingreso de la empresa está sujeto de forma directa a la cobranza de lo adeudado. Entre tanto, el costo dependerá más de la efectividad de la cobranza que de la gestión en sí: "El cobro debe concretarse con el menor número de gestiones posibles. Para ello debemos parametrar minuciosamente la política de cobranzas, la técnica, guión y el protocolo de las distintas gestiones que realizamos para conseguirlo", subraya el experto.
En la mayoría de las empresas, el crédito a los clientes es fundamental para apoyar la comercialización y crecimiento de la empresa, y es igual de importante tener la política bien definida.
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